PUBG2移动端的断触、断线问题正严重消耗玩家耐心，不少玩家吐槽前一秒还在享受刚枪吃鸡的爽局，下一秒就因操作断触失误崩盘，甚至直接断线错失对局优势，针对断线重连，玩家可先切出游戏检查网络稳定性，切换Wi-Fi/移动数据后重新进入游戏，多数情况系统会自动触发重连加载；若仍无法回到对局，可重启游戏后在主界面寻找断线对局的重连接口，需注意重连有时间限制，超时会被判定为逃兵扣除段位分。
作为移动端战术竞技品类的标杆续作，PUBG: New State（下文简称PUBG2）上线之初曾凭着更细腻的画质、更贴近端游的枪械手感和未来战场的新鲜设定，拉满了老玩家的期待，可随着版本迭代，越来越多玩家在论坛、社区吐槽的不是平衡问题、不是外挂泛滥，而是一个最基础也最致命的操作bug——断触。
不少玩家都有过类似的崩溃瞬间：决赛圈趴在草里蹲人，明明手指死死按在开火键上，屏幕里的角色却纹丝不动，眼睁睁看着敌人走到面前把自己淘汰；刚拉出去跟人对枪，拖动方向键准备走位躲子弹，角色突然像被钉在原地，准星也卡在半空，成了活靶子；更离谱的是开车转移时，转向键突然失灵，载具直直撞向石头或者悬崖，整队人直接“成盒”，连开麦骂人的力气都没了，有玩家统计过，自己单局排位里最多遇到过5次断触，从王牌段位掉段的局里,有三成都跟操作失灵直接相关。
所谓“断触”，本质上是游戏没有正确识别玩家的触屏操作：明明手指已经按在屏幕对应区域，游戏却没有给出任何反馈，短则零点几秒，长则两三秒，在分秒必争的战术竞技游戏里，这点时间足够决定一整局的胜负，不少玩家一开始以为是自己的手机出了问题：换钢化膜、调触控灵敏度、甚至特意换了最新款的游戏手机，可断触问题依然时不时出现，直到在社区看到成百上千条相同的吐槽,才确定这是游戏本身的优化bug。
从玩家反馈来看，PUBG2的断触问题并非个例：安卓中低端机型是重灾区，不少搭载骁龙870、天玑8100的中端机用户反馈，开高帧模式后断触概率明显提升；甚至部分最新款旗舰机、官方合作的游戏手机，也会在交火激烈、屏幕元素多的场景出现偶发断触，有技术博主测试发现，当游戏同时加载大量特效——比如烟雾弹爆开、多队同时交火、载具爆炸的时候，触控响应的延迟会突然升高，部分操作指令会直接被游戏“吞掉”，本质上是游戏触控层的优化没有跟上渲染负载,导致操作输入优先级被挤占。
更让玩家不满的是官方的态度：从上线至今，断触相关的反馈帖在官方社区盖了几千楼，可每次版本更新的公告里，关于触控问题的修复永远是“优化了部分场景下的触控响应”，实际更新后玩家发现，老的断触场景没修好，反而偶尔会出现新的操作失灵问题，有老玩家吐槽，我们要的不是什么花里胡哨的新皮肤、新联动，先把“能正常操作”这个最基础的问题解决好,比什么都强。
对于主打竞技性的PUBG2来说，操作的流畅和稳定本来就是游戏的生命线，玩家可以接受枪法不如人、战术没到位的失败，但很难接受因为游戏本身的bug，让自己练了几百小时的操作毫无用武之地，如果断触这个“顽疾”一直得不到彻底解决，再高的画质、再多的新内容，也留不住那些被一次次失灵磨掉耐心的核心玩家，毕竟没人愿意在每一次对枪的时候，都要赌自己的屏幕这次会不会“罢工”。
