不少玩家遭遇PUBG成为电脑“钉子户”、无法正常卸载的难题,有用户就曾耗费三天时间和这款卸载不掉的游戏死磕,这类问题通常由残留进程占用、注册表关联异常、安装目录文件损坏等原因导致,常规通过系统卸载面板操作往往失效,用户可尝试先关闭所有相关后台进程,借助官方卸载工具或第三方专业卸载软件深度清理,手动删除残留文件夹与注册表项,若仍无法解决还可排查是否有恶意程序捆绑,最终就能彻底清除这款顽固游戏。
前阵子整理电脑硬盘的时候我才发现,当初为了跟朋友开黑下的PUBG,已经在我D盘里躺了快一年——自从上次连续三把落地成盒、还被队友追着骂“菜就别占位置”之后,我就再也没点开过那个黄黑配色的图标,算下来整整11个月零7天,它安安静静占着我37个G的存储空间,像个赖在沙发上不肯走的远房亲戚。 本来以为卸载是件点两下就能搞定的事,我甚至都想好了腾出来的空间要存什么:剪了一半的旅行vlog素材,早就想下的模拟经营新游戏,还有存了好久的4K纪录片合集,结果点开系统卸载面板的那一刻我才傻了眼:进度条卡在12%一动不动,等了十分钟直接弹出来个“卸载程序已停止工作”的弹窗,连个错误代码都懒得给我。 我当时还没当回事,想着不就是个游戏卸载,能有多难?先是找了当初安装游戏的Steam文件夹,翻了半天找出来自带的uninstall.exe,右键点了管理员运行,结果那个熟悉的进度条刚跳了两格,直接给我跳回桌面,再点开D盘的PUBG文件夹,里面的文件一个没少,甚至连我去年改的奇怪准星设置文件都好好躺在那儿,像在跟我示威。 后来我上网搜攻略,才发现被这事儿坑过的人真不少:有人说要先把Steam云同步关了再卸,我照着做,把云存档、自动更新全关了,甚至提前把Steam退得干干净净,结果卸载程序刚运行就提示“文件被占用”,我打开任务管理器翻了三圈,连个跟蓝洞相关的后台进程都找不着,合着这占用是空气来的? 还有人支招说直接删文件夹就行,我当时也是急了,选中整个PUBG文件夹按删除,等了五分钟弹出来个提示:“文件夹已在另一程序中打开,请关闭后重试”,我当时电脑上就开了个浏览器和回收站,总不能是浏览器偷偷帮我跑着游戏吧?更气人的是我用文件粉碎工具拖了几个大文件进去粉碎,重启电脑一看,那些被我“粉碎”的文件居然原封不动躺在原位,连修改日期都没变,那一刻我真的有点后背发毛,感觉这游戏是在我电脑里扎根了。 就这么折腾到第二天晚上,我甚至都想干脆重装系统算了,结果搞IT的发小给我远程看了半小时,才找到问题在哪:当初我为了打游戏不卡,照着网上的教程改了注册表权限,把PUBG的反作弊程序BattlEye设成了系统级自启动,权限高到连系统卸载程序都碰不动,再加上之前某次游戏更新出了bug,卸载程序的关联文件早就损坏了,难怪不管怎么点都没反应。 最后我俩对着教程翻了半个多小时注册表,把跟BattlEye和PUBG相关的残留项一个个清干净,又进安全模式把整个文件夹强制删除,再用清理工具扫了二十多G的缓存和安装包残留,前前后后花了快两个小时,才算把这个“钉子户”彻底请出了我的电脑,看着D盘多出来的那四十多G空间,我没有一点轻松的感觉,只觉得哭笑不得:当初下载的时候花了三个小时,等安装等得我午觉都睡了一觉,结果卸载的时候花的时间比下载还久,合着这游戏是知道自己留不住我,临走前还要最后给我添点堵是吧? 后来跟朋友聊起这事儿我才发现,好多人都有过类似的经历:要么是卸载的时候弹一堆诱导窗口,点错了就给你装一堆捆绑软件;要么是留一堆缓存文件藏在硬盘犄角旮旯,占着空间还删不掉;更有甚者卸载之后还天天弹广告,生怕你忘了它曾经在你电脑里住过。 其实我也不是对PUBG有什么意见,当初跟朋友蹲在防空洞阴人、跑毒跑一半被天降正义炸倒、最后侥幸吃鸡的时候,我也对着屏幕喊得邻居来敲门,那些开心的时刻都是真的,只是我实在想不明白,什么时候软件卸载也成了一场用户和开发商的拉锯战?我作为用户装了你的软件,想删的时候居然还要连注册表带安全模式折腾半天,连个“好聚好散”都做不到吗? 现在再看桌面上那个曾经放PUBG图标的空位,我反而有点感慨:其实不止是软件,好多事情都是这样,当初费了好大劲凑到一起的东西,到最后要散的时候,偏偏要扯出一堆乱七八糟的牵绊,耗光你最后一点耐心。 哦对了,删完游戏的第二天,我就收到了蓝洞发来的邮件,标题是“老兵专属回归礼包,等你回战场”,我看着邮件里那套免费的衣服皮肤,直接点了永久删除——毕竟谁也不想刚把家里的钉子户送走,转头就又给人开门不是?
